岗位职责: 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户满足客户角度出发，

展开

厦门市翔安区祥吴一路宋坂三里