岗位职责
1. 负责宾客入住、退房登记，房态核对，收银结算，开具票据。
2. 接待咨询、预订，妥善处理客人诉求，做好客情记录。
3. 保管前台钥匙、押金、票据，做好交接班记录。
4. 对接客房、后勤，保障住宿、餐饮相关信息传递。
5. 维护前台区域整洁，完成上级交办的其他工作。
任职要求
1. 形象得体，口齿清晰，有良好服务意识。
2. 会基础电脑操作，有酒店前台经验优先。
3. 有责任心，能适应轮班。

工作地址

厦门市湖里区吕岭路968号(蔡塘地铁站4B口步行400米)

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